Tulekindlate materjalide teenindusindeks viitab tulekindlate omaduste kasutamisele kõrgel temperatuuril, sealhulgas tulekindlus, koormuse pehmendamistemperatuur, mahu stabiilsus, termiline löögikindlus, erosioonikindlus jne.
Tulekindlus viitab jõudlusele, et tulekindel materjal ei sula ega pehmene kõrge temperatuuri mõjul, kui koormust pole. Leitakse, et tulekindluse põhitegur on keemiline mineraalne koostis ja materjalide jaotus
Koormuse pehmenemistemperatuur viitab temperatuurile, mille juures materjal deformeerub püsiva koormuse ja kuumutamiskiiruse kuumutamistingimustes. See näitab tulekindla materjali vastupidavust kõrge temperatuuri ja koormuse samaaegsele toimele ning pehmendusvahemik, millel on ilmne plastiline deformatsioon
Kõrge temperatuuri mahu stabiilsus viitab tulemuslikkusele, et tulekindlate materjalide üldmõõt püsib pikaajalisel kasutamisel kõrgel temperatuuril muutumatuna (kokkutõmbumine või paisumine) stabiilsena. Tavaliselt väljendatakse seda soojendusliini muutumiskiirusega
Termiline löögikindlus viitab tulekindlate materjalide võimele kõrgel temperatuuril räbu erosiooni ja hõõrdumise vastu seista. Määramismeetodid hõlmavad staatilist ja dünaamilist meetodit
